全国に就職先がある！？調剤薬局事務の仕事とは？

調剤薬局事務のメインとなるのが、レセプト業務です。
レセプトとは、薬を処方した際に公的機関に請求する医療報酬の明細書のことです。窓口で保険証を提出した患者さんには薬代の3割を負担してもらい、残りの7割は保険組合（保険者）に請求しますが、この請求金額は厚生労働省が定める調剤報酬点数表に基づき計算されています。

レセプトは患者さんごとに作成し、月ごとにまとめ、国民健康保険団体連合会や社会保険診療報酬支払基金へ振り分けてから提出します。
レセプト提出は、診察翌月の決められた日までに済ませる必要があります。また、保険番号や処方内容に誤りがあると、返戻（へんれい）処理をしなければいけません。

レセプト業務は、薬局の出入金に関わる重要な業務です。レセプトは患者さん1人につき1枚ですので、薬局の規模によっては大量の枚数を作成することになります。正確かつ迅速に作業できる方が求められるでしょう。

接客業務も調剤薬局事務の仕事です。医師による処方箋を持って来局した患者さんから処方箋を預かり、保険証やお薬手帳の有無を確認。それらを元にPCで患者情報や薬歴を入力します。
薬剤師が薬の効用や使用法について説明し、患者さんに薬を渡します。調剤薬局事務は薬剤師と連携しながらレジ打ちや会計を行い、患者さんがスムーズに会計を済ませられるようサポートします。

このように、調剤薬局事務は患者さんと接する時間が多いことが特徴です。ホスピタリティを重要視している薬局もあるため、患者さんの役に立つ、医薬業界に貢献するという気持ちが大切です。

調剤薬局事務と並んで人気がある医療系資格と言えば、「医療事務」。病院やクリニックの「顔」として、「受付」「カルテ管理」「会計」「レセプト（診療報酬明細書）作成」などの事務業務を行うのが、主なお仕事です。
ここではそんな医療事務について、現場経験も豊富なユーキャンの医療事務講座講師にインタビュー。 「家庭と両立できる？」「資格があると就職に有利？」「資格取得や就職に年齢は関係ある？」……など、気になる５つの疑問をぶつけました。

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